🔥 Бесплатный доступ к сервису аналитики маркетплейсов LikeStats: http://bit.ly/3JHnypo
🎯 Телеграмм-канал о том, как успешно продавать на маркетплейсах: https://vk.cc/ckSp0x
🤖 Бесплатный бот для анализа карточек прямо в телеграмм: http://bit.ly/40vR9bT
📚 Скачать текстовый гайд по обработке отзывов: http://bit.ly/42LTFwT
🎲 Бесплатный бот с уроками, для увеличения продаж на WB: http://bit.ly/3UwD10p
Как обрабатывать негативные отзывы, чтобы они работали на вашу репутацию, а не против вас?
Подготовили для вас инструкцию!
Рассказываем поэтапно:
👉 Как реагировать
👉 Какими словами отвечать
👉 Как делать НЕ надо
Таймкоды
00:00 Введение
1:28 Почему важно обрабатывать негативные отзывы
4:55 Как отвечать на негативные отзывы
13:25 Всегда ли надо извиняться
14:33 Что делать категорически нельзя
22:16 Как попросить клиента оставить отзыв
Спасибо за урок! Было очень интересно послушать Вас.
Спасибо, но не понятно — кому это нужно, чтобы неадекват и хам чувствовал, что его отзыв очень важен и к нему отнеслись со всем вниманием?