Я регулярно делал шиномонтаж в этом месте и все было хорошо до последнего раза. На этот раз мне выпал в распоряжение молодой мастер, которого постоянно отвлекал его коллега из автосервиса. Этот коллега не только отвлекал, но и мешал! Из-за его навязчивых вопросов и наводок, шиномонтаж, который обычно занимает около часа, затянулся на 2,5 часа!!! В процессе монтажа моих колес они также неумело подняли автомобиль, что привело к изгибу ребра жесткости на пороге. Когда монтаж был «завершен» и машину опустили, мастер даже не соизволил подтянуть болты динамометрическим ключом, пока я сам ему об этом не напомнил. К тому же, места для посадки дисков не были смазаны, и теперь я боюсь, как будут снимать колеса в следующий раз. Не рекомендую посещать это место для шиномонтажа.
Ответить
Manonr
По своей глупости я притер бетонный столбик, повредив переднее крыло и дверь. На моём автомобиле краска не пострадала, но появилась вмятина и локальное повреждение лака от столбика. Попытавшись сначала удалить остатки бетона мойкой Karcher, и осознав, что бетон не уйдет, я решил попробовать шкуркой 2000-й зернистости удалить остатки и проверить уровень повреждения.
В процессе шлифовки бетона я случайно удалил лак вместе с бетоном, и тут я уже боялся, что мне придется перекрашивать дверь и крыло. В этот момент я позвонил ребятам, которые переобували мои шины последний полтора года, и спросил, работают ли они с клиентами, которые сначала сами создают проблемы и затем пытаются их решать. Они согласились помочь и за 20-30 минут сделали отличную работу. В следующий раз, возможно, поеду к ним, чтобы исправить вмятину. В их сервисе работает приятный персонал, обеспечивается чистота рабочей зоны, цены адекватные, а качество работы хорошее.»
Ответить
Лидия
Меня удивила невероятная скорость и эффективность работы в этом шиномонтаже. С момента моего звонка до момента, когда я покинула их территорию, прошло всего 45 минут. Это произошло даже несмотря на то, что я звонила, стоя в длинной пробке на улице Кирова, и звонила в первую доступную контору, не ожидая записи, по крайней мере, в ближайшие часы. Фактически через полчаса после моего звонка я уже находилась у них, и через дополнительные 15 минут уехала, чувствуя себя довольной.
Столь впечатляет, что у меня была зимняя резина без дисков, и ребята должны были перекинуть диски с летней на зимнюю резину, провести балансировку и заменить колеса. Оказалось, что они как настоящие волшебники в Люберцах. Пока ожидаешь выполнения работ, тебе предложат чай или кофе в теплом и комфортабельном офисе. Ребята, продолжайте в том же духе!
Ответить
Игнат Демидов
Приехал на шиномонтаж, исходя из цены, озвученной по телефону, однако по факту на месте мне предложили более высокую цену, объяснив, что это связано с тем, что у меня установлена низкопрофильная резина (что не было уточнено при звонке). Мужчина за стойкой утверждал, что я должен был сообщить об этом при бронировании (на все заданные вопросы по телефону я отвечал). Я не совсем понимаю, какие факторы влияют на конечную цену, такие как профиль резины, вес автомобиля, марка, время года и так далее. Мне было странно обвинять меня за то, что я не уточнил детали, которые не были заданы по телефону.
Также стоит отметить, что состояние дорожек, ведущих к сервису, оставляет желать лучшего, с ямами и выбоинами, образовавшимися из-за неубранного снега.
Ответить
Мирон
Это уже мой третий визит в этот сервис, и каждый раз я убеждаюсь, что здесь всё идеально: профессиональные специалисты, чистое и уютное помещение, создающее домашнюю обстановку, а также высокое уровень гостеприимства. В двух случаях я приезжал, чтобы исправить вмятины на моем автомобиле, и они сделали это так качественно, что даже никто, включая дилеров, будущих владельцев и экспертов по подбору автомобилей, не смог найти дефектных мест. Я бы сам не обнаружил их, если бы не знал об их наличии. Их работа по полировке, бронированию и очистке — это настоящее искусство.
Здесь царит тишина и спокойствие, и каждый член команды знает свою роль. Они сосредотачиваются на качестве, а не на скорости выполнения заказа. Честность и порядочность у этих ребят находятся на очень высоком уровне. Они не работают ради денег, а для того, чтобы удовлетворить клиента и предоставить качественные услуги. После каждой выполненной работы мне даже не хотелось уезжать, и я задумывался, что ещё можно сделать в моей машине, чтобы вернуться снова. Вы большие молодцы! Продолжайте в том же духе, не сдавайтесь! С большим уважением, ваш преданный поклонник.
Я регулярно делал шиномонтаж в этом месте и все было хорошо до последнего раза. На этот раз мне выпал в распоряжение молодой мастер, которого постоянно отвлекал его коллега из автосервиса. Этот коллега не только отвлекал, но и мешал! Из-за его навязчивых вопросов и наводок, шиномонтаж, который обычно занимает около часа, затянулся на 2,5 часа!!! В процессе монтажа моих колес они также неумело подняли автомобиль, что привело к изгибу ребра жесткости на пороге. Когда монтаж был «завершен» и машину опустили, мастер даже не соизволил подтянуть болты динамометрическим ключом, пока я сам ему об этом не напомнил. К тому же, места для посадки дисков не были смазаны, и теперь я боюсь, как будут снимать колеса в следующий раз. Не рекомендую посещать это место для шиномонтажа.
По своей глупости я притер бетонный столбик, повредив переднее крыло и дверь. На моём автомобиле краска не пострадала, но появилась вмятина и локальное повреждение лака от столбика. Попытавшись сначала удалить остатки бетона мойкой Karcher, и осознав, что бетон не уйдет, я решил попробовать шкуркой 2000-й зернистости удалить остатки и проверить уровень повреждения.
В процессе шлифовки бетона я случайно удалил лак вместе с бетоном, и тут я уже боялся, что мне придется перекрашивать дверь и крыло. В этот момент я позвонил ребятам, которые переобували мои шины последний полтора года, и спросил, работают ли они с клиентами, которые сначала сами создают проблемы и затем пытаются их решать. Они согласились помочь и за 20-30 минут сделали отличную работу. В следующий раз, возможно, поеду к ним, чтобы исправить вмятину. В их сервисе работает приятный персонал, обеспечивается чистота рабочей зоны, цены адекватные, а качество работы хорошее.»
Меня удивила невероятная скорость и эффективность работы в этом шиномонтаже. С момента моего звонка до момента, когда я покинула их территорию, прошло всего 45 минут. Это произошло даже несмотря на то, что я звонила, стоя в длинной пробке на улице Кирова, и звонила в первую доступную контору, не ожидая записи, по крайней мере, в ближайшие часы. Фактически через полчаса после моего звонка я уже находилась у них, и через дополнительные 15 минут уехала, чувствуя себя довольной.
Столь впечатляет, что у меня была зимняя резина без дисков, и ребята должны были перекинуть диски с летней на зимнюю резину, провести балансировку и заменить колеса. Оказалось, что они как настоящие волшебники в Люберцах. Пока ожидаешь выполнения работ, тебе предложат чай или кофе в теплом и комфортабельном офисе. Ребята, продолжайте в том же духе!
Приехал на шиномонтаж, исходя из цены, озвученной по телефону, однако по факту на месте мне предложили более высокую цену, объяснив, что это связано с тем, что у меня установлена низкопрофильная резина (что не было уточнено при звонке). Мужчина за стойкой утверждал, что я должен был сообщить об этом при бронировании (на все заданные вопросы по телефону я отвечал). Я не совсем понимаю, какие факторы влияют на конечную цену, такие как профиль резины, вес автомобиля, марка, время года и так далее. Мне было странно обвинять меня за то, что я не уточнил детали, которые не были заданы по телефону.
Также стоит отметить, что состояние дорожек, ведущих к сервису, оставляет желать лучшего, с ямами и выбоинами, образовавшимися из-за неубранного снега.
Это уже мой третий визит в этот сервис, и каждый раз я убеждаюсь, что здесь всё идеально: профессиональные специалисты, чистое и уютное помещение, создающее домашнюю обстановку, а также высокое уровень гостеприимства. В двух случаях я приезжал, чтобы исправить вмятины на моем автомобиле, и они сделали это так качественно, что даже никто, включая дилеров, будущих владельцев и экспертов по подбору автомобилей, не смог найти дефектных мест. Я бы сам не обнаружил их, если бы не знал об их наличии. Их работа по полировке, бронированию и очистке — это настоящее искусство.
Здесь царит тишина и спокойствие, и каждый член команды знает свою роль. Они сосредотачиваются на качестве, а не на скорости выполнения заказа. Честность и порядочность у этих ребят находятся на очень высоком уровне. Они не работают ради денег, а для того, чтобы удовлетворить клиента и предоставить качественные услуги. После каждой выполненной работы мне даже не хотелось уезжать, и я задумывался, что ещё можно сделать в моей машине, чтобы вернуться снова. Вы большие молодцы! Продолжайте в том же духе, не сдавайтесь! С большим уважением, ваш преданный поклонник.