Мы работаем с этой лизинговой компанией уже около года, и мы полностью удовлетворены. Их офисное здание на самом высоком уровне! Просторный холл
создает гармоничную атмосферу, что очень приятно. Персонал здесь внимателен и профессионален.
Ответить
Дима
Это отличная крупная компания с развитой внутренней инфраструктурой. Они ориентированы на долгосрочные и взаимовыгодные отношения со своими клиентами. Здесь проводятся честные и прозрачные сделки для малого и среднего бизнеса, предлагается широкий спектр услуг в сфере автолизинга.
Ответить
Сергей С.
Если вы хотите изучить курс по тому, как потерять лояльных клиентов, то вам нужно обратиться в Европлан. Ребята, я не знаю, что у вас происходит, но вы теряете своих самых преданных клиентов. Я обращался за лизингом к вам каждый год, потому что мне очень нравился ваш сервис. Однако после того, как вы не смогли выполнить даже самые базовые вещи, например, установить пленку на моей машине, и я вынужден ждать две недели для получения простого ПТС, ваш колл-центр говорил мне про 8 часов на ответ, а это уже третья неделя сказок. Я очень разочарован. Когда у нас был менеджер Эрдни, всё было на высшем уровне. Желаю вам восстановиться, а не терять всех своих клиентов.
Ответить
Платон Мясников
За все время обслуживания мы ни разу не встречали более компетентного сотрудника, чем Дарья Михайловна. Поверьте, мы общались с клиентским отделом и личным кабинетом, но ни один сотрудник не мог внятно объяснить суть проблемы и её решение, пока не связались с Дарьей Михайловной. Она решила наши вопросы за несколько взаимодействий. Если у кого-то возникают проблемы, настоятельно рекомендую сразу обращаться к Дарье Михайловне, чтобы не тратить время на остальных сотрудников, которые повторяют стандартные фразы и не могут помочь. Это просто невероятный сотрудник!
Ответить
EagleEye
Это место чистое, приятное и современное. Здесь приятно находиться. Персонал очень вежливый. Я посетила экскурсию по HR департаменту — это было просто потрясающе! Рекомендую заглянуть туда. Что касается сотрудничества с ними в сфере лизинга для юридических лиц — тоже рекомендую!
Ответить
Давид
Здесь всё сделано грамотно, быстро и удобно. Команда здесь отличная, быстро решают
вопросы и без заминок оказывают любую помощь. Все полностью устраивает.
Ответить
Ирина
Это лучшая лизинговая компания в стране! Они первые на рынке и, следовательно, самые профессиональные во всех отношениях. Их региональная сеть настолько разветвлена, что есть представительства в каждом уголке нашей страны. Их персонал высококвалифицирован!
Ответить
Валерий Дроздов
Мы сотрудничаем с этой компанией с 2019 года, все это время своевременно и честно платили. Оставалось всего два платежа, предпоследний, по сроку, должны были сделать в пятницу, но заплатили после выходных, в понедельник. Однако нам начислили штраф за 3 дня просрочки. В договоре была ссылка на Правила Лизинга этой компании, которые мы даже не видели. Пытаясь понять ситуацию и просить о каких-то уступках, учитывая нашу добросовестность как клиента, Европлан отказался. Разговор сводился только к их потере выгоды (за три дня, два из которых были выходными). Мы заплатили штраф, теперь они стали на 1 070,10 рублей богаче. Ура!!!
Мы работаем с этой лизинговой компанией уже около года, и мы полностью удовлетворены. Их офисное здание на самом высоком уровне! Просторный холл
создает гармоничную атмосферу, что очень приятно. Персонал здесь внимателен и профессионален.
Это отличная крупная компания с развитой внутренней инфраструктурой. Они ориентированы на долгосрочные и взаимовыгодные отношения со своими клиентами. Здесь проводятся честные и прозрачные сделки для малого и среднего бизнеса, предлагается широкий спектр услуг в сфере автолизинга.
Если вы хотите изучить курс по тому, как потерять лояльных клиентов, то вам нужно обратиться в Европлан. Ребята, я не знаю, что у вас происходит, но вы теряете своих самых преданных клиентов. Я обращался за лизингом к вам каждый год, потому что мне очень нравился ваш сервис. Однако после того, как вы не смогли выполнить даже самые базовые вещи, например, установить пленку на моей машине, и я вынужден ждать две недели для получения простого ПТС, ваш колл-центр говорил мне про 8 часов на ответ, а это уже третья неделя сказок. Я очень разочарован. Когда у нас был менеджер Эрдни, всё было на высшем уровне. Желаю вам восстановиться, а не терять всех своих клиентов.
За все время обслуживания мы ни разу не встречали более компетентного сотрудника, чем Дарья Михайловна. Поверьте, мы общались с клиентским отделом и личным кабинетом, но ни один сотрудник не мог внятно объяснить суть проблемы и её решение, пока не связались с Дарьей Михайловной. Она решила наши вопросы за несколько взаимодействий. Если у кого-то возникают проблемы, настоятельно рекомендую сразу обращаться к Дарье Михайловне, чтобы не тратить время на остальных сотрудников, которые повторяют стандартные фразы и не могут помочь. Это просто невероятный сотрудник!
Это место чистое, приятное и современное. Здесь приятно находиться. Персонал очень вежливый. Я посетила экскурсию по HR департаменту — это было просто потрясающе! Рекомендую заглянуть туда. Что касается сотрудничества с ними в сфере лизинга для юридических лиц — тоже рекомендую!
Здесь всё сделано грамотно, быстро и удобно. Команда здесь отличная, быстро решают
вопросы и без заминок оказывают любую помощь. Все полностью устраивает.
Это лучшая лизинговая компания в стране! Они первые на рынке и, следовательно, самые профессиональные во всех отношениях. Их региональная сеть настолько разветвлена, что есть представительства в каждом уголке нашей страны. Их персонал высококвалифицирован!
Мы сотрудничаем с этой компанией с 2019 года, все это время своевременно и честно платили. Оставалось всего два платежа, предпоследний, по сроку, должны были сделать в пятницу, но заплатили после выходных, в понедельник. Однако нам начислили штраф за 3 дня просрочки. В договоре была ссылка на Правила Лизинга этой компании, которые мы даже не видели. Пытаясь понять ситуацию и просить о каких-то уступках, учитывая нашу добросовестность как клиента, Европлан отказался. Разговор сводился только к их потере выгоды (за три дня, два из которых были выходными). Мы заплатили штраф, теперь они стали на 1 070,10 рублей богаче. Ура!!!