jobscat.net
Напишите ваши выводы

  1. Мстислав

    Долго думал, стоит ли выбрасывать и покупать новый диск для Volvo S90, так как появилась неприятная трещина на ободе диска, примерно 8 сантиметров от края. Но решил просто заехать к ребятам и узнать, что они скажут. Мастера сказали: «Мы сделаем его лучше, ровнее и крепче, чем другие.» Я улыбнулся от такой уверенности и подумал, что это может быть временным решением, пока я буду искать новый диск (который, к слову, не дешев). Моя машина проехала 40 000 км, попадала в ямы и разнообразные неровности дорог, но никто ранее не обнаружил проблему.
    Неделю назад я переобувал Audi A6 в другом месте, и там сказали, что задние диски нужно выпрямлять, но ни один станок этого не сможет сделать, так как геометрия нарушена. Они предложили покупать новые диски. Я также поехал к другим специалистам, и они высказали такие же рекомендации.
    Затем я вспомнил про ребят в Котельниках, которые ранее выполняли работу на моем Volvo. По приезде, они выслушали мою историю и задали вопрос: «Мы же год назад делали вам этот диск для Volvo, верно?» Я подтвердил. Их следующий вопрос был с улыбкой: «Как диск поживает?» 😂 Далее просто молча. Через полтора часа я уехал, имея абсолютно ровные диски. Просто молодцы.

    Ответить
  2. Жанетта

    Каждый раз, когда обращаюсь к этим ребятам, обслуживание всегда на высшем уровне! Недавно столкнулась с серьезной проблемой — моя раздатка сломалась, и никто другой не смог нормально диагностировать мою машину. Только мастер Антон в этом сервисе сразу определил причину поломки, нашел нужную раздатку для моей машины (отдельное спасибо за это!), и все было выполнено быстро и качественно. Очень удобно, расположение близкое, цены разумные, и, что самое важное, здесь нет обмана! Спасибо, парни! Желаю вам всегда хороших клиентов!

    Ответить
  3. KingKong

    Раньше этот шиномонтаж был нормальным, но сейчас не могу сказать тоже самое. Когда я приехал, чтобы поменять колеса, они сказали, что одно из колес нужно править, и я согласился. Однако, то, что они называют правкой, оказалось простым прикручиванием колеса к другому станку и несколькими минутами кручения. Это заняло меньше 10 минут и стоило 1700 рублей. Я стоял рядом и следил за процессом, и мне показалось, что это нечестная практика.
    Кроме того, цены на услуги в этой шиномонтажной мастерской кажутся странными. Несколько дней назад я менял колеса на другом автомобиле. Там отбалансировать и прикрутить колеса (когда резина на дисках, то разбортировать не нужно) диаметром 17 стоило 1900 рублей. Я спросил, сколько будет стоить то же самое для колес диаметром 16, и мне сказали 1200 рублей. Почему разница в цене такая большая?
    В итоге, когда я оплачивал за правку и замену, они посчитали мне 3000 рублей, что, как мне кажется, не соответствует логике. Буду обходить этот шиномонтаж стороной в будущем.

    Ответить
  4. Никифор Молчанов

    Сервис, к сожалению, не оказался с клиентоориентированным подходом, но, скорее всего, причина в работниках. Я приехал с проблемой — у меня было спущенное колесо. Работник снял колесо, оценил ситуацию и сразу сообщил, что резина не подлежит восстановлению. Затем он установил колесо и запросил 250 рублей за проведенную процедуру.
    Я понимаю, что работник выполнил определенные действия, но, по моему мнению, перед тем, как начать работу, он должен был уведомить меня о предполагаемой стоимости услуги. Не усомнился в компетентности сотрудников, но прозрачность и честность взаимодействия с клиентом также очень важны.

    Ответить
  5. Алексей Б.

    Ужасный опыт в этом шиномонтаже. Может быть, в рабочее время они работают лучше, но ночью стоит избегать этого места.
    Мне довелось оказаться в неприятной ситуации: на дороге я порвал шину. Чтобы доехать до дома, вызвал друга, который привез мне мою зимнюю резину. Нам потребовалось одеть ее на диск, и мы обратились в этот сервис, как его назвали в навигаторе. Нас встретил работник, и хотя он не спал, обслуживание оставило желать лучшего. Он быстро разобрал колесо, удалил старый ниппель (хотя он был целым, не знаю зачем), и затем собрал и накачал колесо.
    Когда я сказал ему, что мне не нужно балансировать колесо, так как я собираюсь ехать всего 10 км, а затем менять резину, он утверждал, что цена останется прежней. Это вызвало недопонимание, и я объяснил, что мне не нужно делать полный шиномонтаж. В результате долгих споров, он согласился на сумму в 300 рублей. Я дал ему 500 рублей, но сдачи он не вернул, сказав, что переведет мне деньги.
    Когда я попросил оформить бумажку и выдать чек (что кажется логичным), ему сообщили, что у них нет кассового аппарата. Он предложил оформить какую-то бумажку, но я, убежденный в принципе, отказался.
    Итак, несмотря на приличное внешнее оборудование и обстановку, посещение этого сервиса оставило впечатление, будто я оказался на дорожной шиномонтажной стоянке. Мне не известно, знает ли директор об их ночных операциях, так как парень отказался предоставить контактные данные.

    Ответить
  6. NoIdentity

    У меня возникло множество проблем с дисками. Обратился к ребятам в сервисе, и они провели качественную диагностику. Итогом стало то, что они поправили три диска, а один даже заварили. Кроме того, провели проточку всех дисков и исправили геометрию. Теперь мои диски не спускают и выглядят отлично. Я очень доволен качеством работы. Цены тоже были приемлемыми.
    Планирую весной вернуться к ним для окраски дисков. У меня уже 5 лет хранятся летние колеса, и они также предложили мне свои услуги по их реставрации. Я видел их работы, и могу сказать, что они настоящие профессионалы. Я рекомендую этот сервис всем, кому нужны качественные услуги по ремонту и реставрации дисков.

    Ответить